Versand und Retouren

Versand

Unser Versand in Deutschland erfolgt mit DHL, da wir damit eine Samstagszustellung ermöglichen.
Die Versandkosten sind abhängig von der Lieferadresse und dem Warenwert.

Versandkosten innerhalb Deutschlands bis 3 Shirts - 3,90 €
Versandkosten innerhalb Deutschlands ab 4 Shirts - 6,50 €

Sollte der Warenwert nach einer Retoure unter die Versandkostenfreigrenze fallen, werden Versandkosten nachträglich berechnet und von der Rückzahlung abgezogen.

Der Versand von Bestellungen innerhalb Deutschlands dauert 2-4 Werktage.

Retouren

Sie erwerben mit Finestreta ein hochwertiges und langlebiges Produkt. Sollte es doch einmal zu einer Reklamation kommen, sind wir natürlich für Sie da, schreiben Sie uns bitte an info@finestreta.de

Da wir ein nachhaltig produziertes Produkt vertreiben, möchten wir das Geschehen rund um den Verkauf und das Handling von Finestreta in der Kette fort führen. Der Umwelt zu Liebe bitten wir Sie von unnötigen Retouren abzusehen. Jede Rücksendung führt zu großem Arbeitsaufwand für unser kleines Team und jeder zusätzliche Transportweg belastet unseren Planeten. Bei Rücksendung von Mangelfreier Ware erstatten wir kein Rückporto.

Schicken Sie die Rücksendung bitte mit ausgefülltem Retourenformular an folgende Adresse:
Pro Fashion Modevertriebs GmbH
Alexanderring 4-6
57627 Hachenburg

Wir empfehlen, Rücksendungen versichert zu versenden.

Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, wird die Rückerstattung veranlasst. Der Rückversand, das Prüfen der Ware und die Rückerstattung kann je nach Bestellaufkommen bis zu 2 Wochen dauern.

Möchten Sie den von Ihnen retournierten Artikel gegen eine andere Farbe oder Größe umtauschen? Dann bestellen Sie diesen bitte erneut in unserem Onlineshop.

Bitte senden Sie nur Artikel zurück die frei von Gebrauchsspuren sind. Wir akzeptieren keine zurückgesandten Artikel wenn diese:

- nach Parfüm oder anderen Düften wie z.B. Zigarettenrauch riechen.
- unsachgemäß behandelt wurden (Flecken, Bleichmittel etc.)
- nicht in der original Finestreta Verpackung versendet wurden
- die Original-Etiketten entfernt wurden
- Tragespuren aufweisen